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Hôtels : l'affichage obligatoire du prix final

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A compter de Janvier 2016, le prix final d'une nuitée dans un hôtel doit figurer dès le début de la réservation en ligne.

Jusqu'alors affiché à la fin des transactions, les hôteliers doivent désormais, selon un arrêté paru au Journal officiel, afficher dès le commencement de la réservation, le prix final des nuitées comprenant les prestations facultatives, les taxes innatendues...

« Les prestations d'hébergement proposées à la réservation font l'objet, à tout moment de la réservation, d'une information sur le prix définitif à payer », selon le texte qui vise à obtenir une meilleure information et renforcer la transparence auprès des consommateurs. Les taxes applicables qui ne peuvent être incluses dans le prix devront être mentionnées « à proximité » de ce dernier. « L'indication du prix est complété de la mention, à proximité immédiate et à l'exclusion de tout renvoi de la date ou de la période à laquelle il est applicable », poursuit le texte.

Cette nouvelle réglementation s'applique à tous les hébergements touristiques marchands à l'exception des hôteliers en plein air et des meublés touristiques. Les hôtels ont jusqu'à juin 2016 pour mettre à jour leurs sites Internet.

Plus d'informations ici

 

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